Automação e IA no WhatsApp e no CRM
Aviso automático quando algo muda na operação, IA que lê as conversas e organiza o funil do CRM, mensagem que chega no setor certo. Feito sob medida para o seu processo.
Projeto sob medida, integrado ao seu sistema e ao seu CRM.
Para quem é
O que dá para automatizar
Para conversar com os seus clientes, recomendamos a API oficial do WhatsApp (WhatsApp Business Platform), com mensagens só para quem pediu para receber. É o caminho com menor risco de bloqueio do número. Precisa só de um atendente de IA pronto, por assinatura? Fale com a gente que indicamos o caminho mais barato.
Projetos
Sem o nome dos clientes: só contamos quem é com autorização deles.
Transportadora · São Paulo
Antes
A operação só sabia de coleta nova ou mudança de status abrindo o sistema, ou esperando um robô que rodava no computador de uma pessoa.
O que fizemos
Em produção
Consultoria ambiental · Goiás
Antes
A equipe acompanhava à mão, cliente por cliente, processos em cinco portais do governo que não têm integração.
O que fizemos
Em produção
Operadora de turismo
Antes
Os contatos que chegavam pelo WhatsApp ficavam parados em etapas erradas do CRM, e o gestor não tinha tempo de revisar card por card.
O que fizemos
Em produção
Como trabalhamos
1
Você explica o problema e como a operação funciona hoje. Se a gente não for a melhor opção, a gente fala.
2
Escopo, prazo e preço por escrito, divididos em entregas.
3
Você usa cada parte funcionando e ajusta no caminho, em vez de esperar o projeto inteiro.
4
Combinamos como fica a manutenção e as melhorias, do jeito que fizer sentido para a sua empresa.
Perguntas
Fazemos automação ligada ao sistema da empresa: avisos, organização do funil, mensagens para o setor certo. Para conversar com clientes, recomendamos a API oficial do WhatsApp, que é o caminho com menor risco de bloqueio. Ninguém sério garante que um número nunca será bloqueado, e a gente explica as regras antes de começar.
Na API oficial, a Meta cobra pelas conversas, à parte do projeto. O valor depende do tipo de mensagem, e a gente explica na proposta.
Essa é a ideia: a automação lê e grava no sistema que você já usa. Quando o sistema não tem integração pronta, avaliamos outro caminho na primeira conversa.
Projeto sob medida faz sentido quando a automação precisa conversar com o seu sistema e o seu processo. Se você precisa só de um atendente pronto, um produto por assinatura costuma sair mais barato, e a gente indica o caminho.
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